CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO DƯỠNG FINEST
| STT | BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ LỌC TỔNG (*) | THỜI GIAN | CHI PHÍ |
| 1 | Vệ sinh UF (**) | 6 tháng / lần | Miễn phí |
| 2 | Thay vật liệu 1 cột lọc nhỏ | 1 năm / lần | 800.000đ |
| 3 | Thay vật liệu 1 cột lọc lớn | 1 năm / lần | 1.000.000đ |
| 4 | Thay lõi UF PVDF 3K | 3-5 năm / lần | 3.000.000đ |
| 5 | Thay lõi UF PVDF 5K | 3-5 năm / lần | 5.000.000đ |
| 6 | Thay lõi UF Dropson 3K | 3-5 năm / lần | 5.000.000đ |
| 7 | Thay lõi UF Dropson 5K | 3-5 năm / lần | 8.000.000đ |
(*) Lịch bảo dưỡng thiết bị được áp dụng trọn đời cho tất cả các bộ lọc tổng của Finest. Để bộ lọc tổng Finest vận hành tốt, chuẩn xác, khách hàng cần vệ sinh UF, thay vật liệu và thay lõi UF đúng kỳ hạn như trên. Nếu như không tuân thủ lịch bảo dưỡng, Finest xin miễn trừ trách nhiệm về chất lượng hoạt động của sản phẩm.
(**) Lịch vệ sinh UF sẽ cố định trọn đời 6 tháng/ lần miễn phí. Với một số vấn đề phát sinh cần vệ sinh UF nhưng nằm ngoài trách nhiệm của Finest, Finest sẽ thu phí vệ sinh UF dựa theo tình trạng và địa điểm lắp đặt.
QUÁ TRÌNH BẢO HÀNH BẢO DƯỠNG
- Trước 3-7 ngày đến lịch bảo dưỡng. Nhân viên chăm sóc khách hàng Finest liên hệ thông báo cho khách hàng và cùng lựa chọn ngày bảo dưỡng phù hợp
- Nhân viên kỹ thuật liên hệ để thông báo ngày giờ chính xác đến bảo dưỡng
- Nhân viên kỹ thuật tới bảo dưỡng, trong khoảng thời gian 1-2 tiếng.
- Khách hàng thanh toán chi phí bảo dưỡng, di chuyển (nếu có)
- Khách hàng tự cập nhật lịch bảo dưỡng tiếp theo trên website Finest qua Kiểm tra Bảo Hành – Nhập số điện thoại mua hàng
Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm của Finest.
